Patron exécrable au tel, qui n'a pas de temps à perdre avec ses clients, travail mal fait, sans retirer l'ancienne isolation, vite fait mal fait!
3 ans après je laisse un commentaire, ceci est plus raisonnable car si j' avais réagi à chaud j aurai envoyé quelqu un retourner le bureau du patron! En espérant que ce monsieur soit en retraite et aille mieux.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour une isolation. Nous avons laissé passer une saison et ne voyant aucune différence nous avons recontacté l'entreprise.
Nous voulions un rdv avec un technicien, X demandes à la secrétaire au tel, ce n'était jamais possible.
Nous demandons à une autre personne de regarder leur travail, photos à l'appui, il nous dit qu' Isonorm Habitat n'a pas retiré l'ancienne isolation sur toute une partie, et qu'ils avaient recouvert par dessus.(sur du vieux polystyrène, vieille laine de verre de plus de 30 ans).
Un jour la secrétaire nous passe le patron. On demande à le voir pour lui montrer les photos. Il voulait rencontrer la personne qui avait pris les photos ( impossible car pas de la région) Il répond:
"On ne va pas s'entendre madame, je n'ai pas de temps à perdre, si vous voulez faire appel à un expert, faites le " en criant sur ma mere!
Il n'a rien voulu savoir. Il savait bien que nous ne le ferions pas vu le prix.
De plus : devis scandaleux: 1700€ environ, elle n a pas payé tout, elle a fait retirer les 400 € d'échafaudage et 100€ de filet arrière qu'ils n'avaient pas posés, photo à l'appui....
Ils ont dû mettre 2 heures à tout casser. N'ont pas prévenu quand ils sont partis.
Aucune réception des travaux.
Plusieurs mois après, ils m'ont envoyé un technicien qui a pris des photos sur lesquelles on ne voyait rien de tout ça. Comme par hasard !