J’ai fait appel à cette entreprise pour isoler phoniquement une cloison. Si le chantier a été réalisé dans des conditions propres et les ouvriers étaient agréables, le résultat est totalement insatisfaisant.
En effet:
-Avant les travaux, j’entendais les conversations de ma voisine à travers la cloison. Après les travaux, aucune amélioration n’a été constatée. Le bruit continue de passer, ce qui démontre que les solutions proposées n’étaient pas adaptées.
-Non-respect du devis : Une partie de la cloison n’a pas été isolée conformément au devis. Le document prévoyait l’utilisation de laine isolante et de plaques double BA13 phoniques. Pourtant, à un endroit, seule une simple plaque BA13 a été posée, sans isolation.
-Absence de suivi client : J’ai essayé de contacter l’entreprise à plusieurs reprises pour signaler ces problèmes, mais après un mois, je n’ai toujours reçu aucune réponse.
Conséquences :
Mon problème d’isolation phonique persiste.
J’ai dépensé de l’argent pour un travail mal fait.
Je dois maintenant entamer une procédure pour faire respecter mes droits.
Ah et j’ai remarqué que 9 avis (cf image), soit environ un tiers des avis de cette entreprise, ont été publiés le même mois. Cette coïncidence soulève certaines des questions.
Conclusion :
==>Je déconseille fortement cette entreprise.